zaterdag 19 mei 2012

Twitter  Volg CRMPapers.nl op Twitter! - @CRMPapers   Nieuwsbrief  Abonneer u op onze nieuwsbrief!  RSS  Blijf op de hoogte van nieuwe publicaties over Klantgericht Ondernemen via de RSS feed.

Twitter  Volg CRMPapers.nl op Twitter! - @CRMPapers   Nieuwsbrief  Abonneer u op onze nieuwsbrief!  RSS  Blijf op de hoogte van nieuwe publicaties over Klantgericht Ondernemen via de RSS feed.


e-Sales in a Borderless World: Opportunity or Threat?

De kansen van e-commerce en m-commerce

Elk land in de wereld heeft de gevolgen van de economische crisis ondervonden. De komst van het internet heeft het meest krachtige handels drijfveren in de geschiedenis. Een "always on" wereld ligt niet zover vooruit. Dit zorgt voor kansen maar ook voor bedreigingen.

Het is tijd om zorgvuldig gebruik te maken van analyses om "business intelligence" voordelen te verkrijgen vanuit de eigen database. Hoe meer gegevens van de klant bekend zijn, hoe effectiever de marketing inspanningen zijn.

Van belang voor de inspanningen op het internet is de kennis van het gedrag van de consument online. Door de verzamelde data is het volgende bekend:

  • breedband gebruikers besteden meer
  • hoe langer mensen online zijn, hoe kleiner de bezwaren tegen het online kopen
  • hoe vaker mensen prijsvergelijking doen, hoe sneller ze overgaan tot online kopen
  • hoe meer welvaart, hoe meer online aankopen
  • bij minder tijd gaan mensen sneller over tot het online doen van aankopen

Lees de volledige whitepaper over de opkomst van e-commerce en m-commerce. De ontwikkelingen in verschillende delen van de wereld worden met elkaar vergeleken. Daarnaast wordt ingegaan op het fundament voor e-commerce: online betalingen.

vrijblijvend downloaden


Meer E-Business
Privacy Statement | Managementbase | INTOINDUSTRY | AboutTheCloud | SmartCompanies | ITExpoCenter | Foodguru | INTORETAIL | INTOFINANCE | CRMPapers