Het maken van een eigen – organisatie brede – webshop vergt veel inspanning. Waar begin je? Hoe ga je om met veiligheid van persoonlijke gegevens? Wat mogen de webshopgebruikers doen en zien? Hoe richt ik het online betalingsverkeer in? Wat wordt het webshop design? Deze whitepaper geeft elke organisatie die een eigen webshop of online verkoop kanaal wil gaan beginnen meer dan voldoende handreikingen om tot een goede en volledig afgebakende e-commerce strategie te komen.

De whitepaper staat stil bij zaken waarover nagedacht moet worden voordat er ook maar een stukje code geschreven is: een zogeheten e-commerce architecture frame. Daarin komen o.a. de volgende vragen aan bod:

• Welke verificatiemethode kies ik in mijn webwinkel?
• Welke data zet ik in de cache en welke laat ik achterwege?
• Hoe beheer ik verbindingen tussen de databases?
• Welke informatie wil ik loggen?
• Hoe zorg ik voor self-service in de webshop?
• Hoe beveilig ik de data?
• Wie binnen mijn organisatie geef ik welke rol in de ontwikkeling van de webshop?
• Welke applicaties kan ik ontwikkelen?
• Hoe richt ik de communicatie met mijn andere bedrijfssoftware (bijv. ERP, CRM) in?
• Hoe laat ik mijn oplossing zo goed mogelijk aansluiten op diverse digitale marketing kanalen?

De whitepaper levert een compleet en kundig overzicht over hoe een organisatie een e-commerce kanaal moet inrichten en welke strategische aspecten hierbij in ogenschouw genomen moeten worden. Zeer interessante en volledige informatie voor startende internetondernemers vanuit het mkb en voor grote multinationale organisaties die één globaal e-commerce kanaal willen ontwikkelen.

De whitepaper ‘A Prescriptive Architecture for Electronic Commerce and Digital Marketing’ is geheel vrijblijvend te downloaden via de rechterzijde van deze pagina.