Situatie
Albert Heijn, met 700 winkels de grootste supermarktketen van Nederland, is onderdeel van Koninklijke Ahold. Het retail data management proces van Albert Heijn was opgebouwd uit een handmatig systeem om met meer dan 900 klanten te communiceren en productgegevens door te geven. Albert Heijn wilde dit systeem vervangen door een geautomatiseerde data management oplossing. Deze vervanging geldt als belangrijkste stap richting implementatie van GDS bij Albert Heijn.
Oplossing
De elektronische data management oplossing SRC-PDM (product data manager) Enterprise Retail Edition, is op gebouwd op basis van Microsoft technologie door SRC Systems Integrators BV, een Nederlands bedrijf gespecialiseerd in EDI/B2B integratie en data synchronisatie.
Het systeem, dat de oude papieren handmatige brondocument vervangt, wordt door Albert Heijn gebruikt om de juiste data te halen uit de “Agentrics” dataverzameling. Speciaal van waarde is het gemak van de SRC oplossing, die ook gebruikt wordt door veel leveranciers om productinformatie aan de dataverzameling te leveren.
Resultaat
Het geautomatiseerde systeem zorgt voor een gestroomlijnd dataproces en dient als hoofdinterface tussen de dataverzameling en de interne systemen van Albert Heijn. Het hoofddoel van deze nieuwe oplossing is om het aantal fouten te verminderen. Albert Heijn rekent erop dat het systeem werk bespaart en de vertraging vermindert bij het introduceren van nieuwe producten.