Microsoft heeft het "Smarter Retailing Initiative" ontwikkelt om retail-organisaties te ondersteunen bij het creëren van onderscheidend vermogen. Centraal uitgangspunt hierbij vormt de verbetering van de waardepropositie naar consumenten. Deze whitepaper voorziet in een high-level overview van de functionele en technische architectuur die "Smarter Retailing" onderbouwd. Het beschrijft de waarde die deze architectuur kan bieden aan IT afdelingen binnen retail-organisaties en onafhankelijke software aanbieders (ISVs). Tevens geeft het een review van de Microsoft® technologie die aan de architectuur ten grondslag ligt en definieert een Interoperabiliteit Raamwerk om toepassingen naadloos te kunnen integreren. Ten slotte besteedt de whitepaper aandacht aan de implementatie overwegingen wanneer deze architectuur in praktijk wordt gebracht,

De “Smarter Retailing” Architectuur is gebaseerd op standaarden en maakt optimaal gebruik van branche initiatieven zoals IXRetail, UPOS en OPOS van de Association for Retail Standards (ARTS), en XML Webservices. Het Interoperabiliteit Raamwerk dat geïncorporeerd is binnen de architectuur onderstreept de nadruk die Microsoft legt op open standaarden in de winkelomgeving en onderstreept de visie dat integratie de hoeksteen zal vormen voor innovatie.

Deze whitepaper is primair geschreven voor CIOs en MT leden met een technische achtergrond die verantwoordelijk zijn voor de ontwikkeling van nieuwe technologie binnen retail-organisaties.