Multi Channel Retailing: ROI inzichtelijk d.m.v. één platform

Digitale marketing en web 2.0 zijn voor de retailbranche hot items. Multi Channel Retailing is van hier en nu. Het monitoren van de ‘real time’ ROI op het volledige spectrum van digitale activiteiten, sociale media incluis, is een lastig karwei. Elke marketingactiviteit heeft vaak een eigen statistieken tool. Deze whitepaper introduceert een platform dat ROI van multi channel retailing inzichtelijk wordt.

De mondiale verkoop van smartphones blijft stijgen, net als de kansen om dit mobiele medium als commercieel kanaal in te zetten. Ook sociale netwerksites kunnen hiertoe worden ingezet. Kortom: het digitale marketingveld breidt zich steeds verder uit en steeds vaker wordt er met de klant samengewerkt (Collaborative Marketing).

Chief Marketing Officers (CMO’s) hebben in dat licht heldere korte termijn doelstellingen:

• Het meten van de ’echte’ ROI (verder dan de ‘last click’)
• Met automatisering efficiency en workflows verbeteren
• De dialoog met de consument aangaan en beter op feedback reageren

Download deze whitepaper vrijblijvend en ontvang inzichten over de trends die CMO’s waarnemen in digitale marketing, over hoe ROI volledig te meten en over de introductie van een platform dat digitale activiteiten monitort en interactief maakt.