Retail Mobile Marketing: de telefoon als verkoopkanaal

Mobiele telefonie is zijn traditionele doel allang ontstegen: wie gebruikt zijn telefoon enkel nog om te bellen? Informatie verkrijgen via je mobiel en de sociale netwerken via internet onderhouden zijn belangrijker. Het informatiecomponent biedt retailers kansen; telefoons worden steeds meer gebruikt om betalingen mee te doen. Dit artikel licht vijf stellingen over de kansen van mobiele marketing voor retailers toe.

Deze vijf stellingen zijn:

• Mobile Commerce wordt een significant verkoopkanaal in 2010
• Retailers zullen hun traditionele CRM-strategieën uitbreiden naar het mobiele kanaal
• Mobile wordt de lijm tussen print en online media
• Consumenten zien hun telefoon als middel voor realtime input
• Kortingsbonnen via Mobile nemen in aantal toe; de inwisseling in de winkel blijft een uitdaging

Dit artikel is oriënterend van aard en helpt beslissers bij hun besluitvorming of mobiele marketing in de (nabije) toekomst geschikt is om in te zetten.