Capgemini helpt Albert Heijn bij de verbetering van de supply chain door het vermogen om te kunnen reageren op consumentengedrag te vergroten, de automatiseringsgraad te verhogen en kosten beter beheersbaar te maken.

“Replenishment is based on a customerdriven supply chain. A true collaborative partner, Capgemini supported the replenishment project with excellent people in important roles. Capgemini brought in the right IT and retail knowledge, but even more importantly, the right skills and attitude. This determined the actual success.” Aldus Tony Vendrig, Vice President Supply Chain bij Albert Heijn.

Albert Heijn zocht een manier om op evenwichtige en kosteneffectieve wijze om te gaan met consumentenvraag en onvoorspelbaarheid binnen logistieke keten. Samen met Capgemini werd een indrukwekkende "state-of-the-art" oplossing gevonden voor deze uitdaging.