Externe factoren als duurzaamheid, globalisatie, nieuwe technologieën en overheidsreguleringen beïnvloeden in toenemende mate de waardeketen voor consumentenartikelen. Deelnemers aan de keten moeten samenwerken om optimaal in te kunnen spelen op veranderend consumentengedrag, veranderende productie- en distributiemethodes en een veranderende informatiestroom. Is de keten hier klaar voor?
De studie "2016: The Future Value Chain" biedt een unieke visie van de totale waardeketen voor consumentenartikelen, van productie tot consumptie. Het doel van het rapport is een realistische visie op 2016 te geven in plaats van een ‘alles is mogelijk’ scenario.
De studie is een resultaat van het gezamenlijke werk van retailers, fabrikanten, logistieke dienstverleners, wetenschappers en technologiebedrijven. De deelnemende organisaties kwamen uit de Verenigde Staten, Europa, Afrika en Azië. Deelnemers waren organisaties als Carrefour Group, Coca-Cola, Dairy Farm, DHL, Kraft Foods, METRO Group, Nestlé, Philips, Pick ’n Pay, Procter & Gamble, Royal Ahold, Unilever, Wal-Mart, GCI, en de Lean Enterprise Academy.
In het rapport wordt een zestal uitdagingen aangegeven voor de industrie:
- Shopper Dialogue: Samenwerking tussen industrie en consument.
- Informatie Delen: Het verbeteren van de samenwerking en de informatiestroom.
- Synchronised Production: Het realiseren van efficiëntie in het productieproces.
- Integrated Logistics / Home Fulfilment: Het verlagen van transportkosten en energieverbruik.
- Duurzaamheid: De voordelen van ‘groen’ zakendoen.
- Cultuur en Gedragsveranderingen: Het opbouwen van een vertrouwensband en het afbreken van heilige huisjes.
